Projekt aus der Laufbahn
Nach dem Aufbau der Lieferplattform-Kanäle übernahm Alexander Freytag die strategische Verantwortung für den deutschen E-Commerce-Kanal von Coca-Cola Europacific Partners: New Business, also den Direktvertrieb an Verbraucher, und E-Delivery - ein Kanal, über den jedes Jahr über 30 Mio. Produkte verkauft wurden.
*Schutzmarken
Strategie & Multichannel-Kampagnen
Resultate
Vier Jahre lang ging es um die Frage, wie ein Konzernkanal planbar wächst: mit einer Strategie, die über das Quartal hinausreicht, mit Multichannel-Kampagnen, die in fünf europäischen Ländern gleichzeitig laufen und trotzdem Abverkauf erzeugen, und mit einem Forum, das Kunden und Partner an einen Tisch bringt.
Der verantwortete E-Commerce-Kanal setzte jedes Jahr über 30 Mio. Produkte ab, rund 3 Mio. pro Monat - über Lieferplattformen, Quick Commerce und den Direktvertrieb an Verbraucher. Absatz in dieser Größenordnung entsteht aus Sortiment, Preis, Aktion und Kampagne, die als ein System gesteuert werden.
Die europäisch geführten Großkampagnen liefen gleichzeitig in UK, Frankreich, Spanien, den Niederlanden und Belgien. Die Mechaniken wurden so weiterentwickelt, dass sie kurzfristig aktivieren und langfristig die Kundenreise verbessern. So entsteht Volumen, das nach dem Ende der Kampagne bleibt.
Das Strategie-Deck "Strategy 2025 & Beyond" für den deutschen E-Commerce-Kanal legte Planung, Multi-Channel-Marketing und Vertriebsinitiativen fest - die Grundlage für die weitere Entwicklung des Lieferplattform-Geschäfts.
Landesweite Wachstumsstrategien sowie B2C- und B2B-Kampagnen im großen Maßstab erreichten mehr als 33 Mio. Verbraucher in Deutschland. Der E-Commerce Day Germany für nationale und internationale Kunden und Partner wurde von der Strategie bis zur Durchführung verantwortet; parallel wurden bis zu sechs Nachwuchskräfte im Team entwickelt.
Projekt aus der Laufbahn: Angestellter bei Coca-Cola Europacific Partners Deutschland, September 2022 bis Juni 2026. Kampagnen im Team mit europäischen Kollegen und Agenturen; Absatz- und Reichweitenzahlen aus dem verantworteten Kanal.
Ausgangslage
Ein Kanal, der in seinen ersten Jahren zweistellig wächst, hat ein angenehmes Problem: Alles funktioniert, solange der Markt zieht. Die eigentliche Arbeit beginnt, wenn Wachstum planbar werden soll - mit einer Strategie, die Sortimente, Partner, Kampagnen und Vertriebsinitiativen über mehrere Jahre ordnet.
Dazu kam die europäische Dimension. Große Kampagnen wurden zentral entwickelt und liefen parallel in UK, Frankreich, Spanien, den Niederlanden und Belgien. Für Deutschland war die Frage nicht, ob die Kampagne läuft, sondern ob sie verkauft: welche Mechanik kurzfristig aktiviert, welche die Kundenreise dauerhaft verbessert.
Und schließlich die Menschen hinter dem Kanal: Kunden und Partner, die kein gemeinsames Forum hatten, und ein Team mit wechselnden Nachwuchskräften, das fachlich geführt werden wollte.
Lösungsansatz
Die vier Jahre lassen sich in vier Arbeitsfeldern zusammenfassen: Strategie, Kampagnen, Forum und Team - jedes davon mit einem Ergebnis, das über den Tag hinaus trägt.
Für den deutschen E-Commerce-Kanal entstand das Strategie-Deck "Strategy 2025 & Beyond": strategische Planung, Multi-Channel-Marketing und Vertriebsinitiativen in einem Dokument, das die weitere Entwicklung des Lieferplattform-Geschäfts vorzeichnete.
Die strategische Leitung der europäisch geführten Großkampagnen in fünf Ländern: Kampagnenmechaniken, die nachhaltiges Abverkaufswachstum erzeugen - kurzfristig über gezielte Aktivierung, langfristig über strukturelle Verbesserungen der Kundenreise.
Landesweite Wachstumsstrategien sowie B2C- und B2B-Kampagnen im großen Maßstab wurden entwickelt und umgesetzt - mit einer Reichweite von mehr als 33 Mio. Verbrauchern in Deutschland.
Der E-Commerce Day Germany für nationale und internationale Kunden und Partner in der Berliner Zentrale wurde geplant, organisiert und durchgeführt - von der Strategie bis zur Umsetzung. Ein Forum, das den Kanal sichtbar und die Partnerschaften greifbar machte.
Bis zu sechs Trainees, Praktikanten und duale Studierende haben während ihres Einsatzes im Team am Kanal mitgearbeitet und wurden dabei fachlich entwickelt.
Markteinführung für D2C-Produkte
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